Foydalanish shartlari

1. Umumiy qoidalar

FreshSource xizmatlaridan foydalanish orqali siz ushbu shartlarni to'liq qabul qilasiz. Agar siz ushbu shartlar bilan rozi bo'lmasangiz, xizmatlarimizdan foydalanmang.

Xizmat ta'rifi:

FreshSource - bu katta yoshdagi insonlar uchun yoga va sog'lom turmush tarzi bo'yicha xizmatlar ko'rsatuvchi kompaniyadir. Bizning maqsadimiz har bir mijozga individual yondashuv va professinal yordam ko'rsatishdir.

Xizmatlarimiz quyidagilarni o'z ichiga oladi: yoga darslari, individual konsultatsiyalar, sog'lom turmush tarzi bo'yicha maslahatlar, online darslar va qo'llab-quvvatlash xizmatlari.

Biz O'zbekiston Respublikasi qonunlariga muvofiq faoliyat yuritamiz va xalqaro standartlarga amal qilamiz. Barcha xizmatlar litsenziyalangan va sertifikatlangan mutaxassislar tomonidan ko'rsatiladi.

2. Mijozning huquq va majburiyatlari

Mijozning huquqlari

• Sifatli xizmat olish
• Shaxsiy ma'lumotlarning maxfiyligi
• Xizmatni bekor qilish
• Shikoyat bildirish
• To'liq ma'lumot olish

Mijozning majburiyatlari

• To'g'ri ma'lumot berish
• To'lovni o'z vaqtida amalga oshirish
• Qoidalarga rioya qilish
• Dars vaqtlariga amal qilish
• Shifokor ko'rsatmalarini aytish

Muhim eslatma:

Bizning xizmatlarimiz tibbiy davolanish o'rnini bosa olmaydi. Har qanday sog'liq muammosi yoki dorilar qabul qilish haqida albatta shifokoringiz bilan maslahatlashing. Yoga mashqlari boshlashdan oldin shifokordan ruxsat oling.

3. To'lov va bekor qilish shartlari

To'lov qoidalari:

Qabul qilinadigan to'lov usullari:

• Naqd pul
• Bank kartalari (UzCard, Visa, MasterCard)
• Bank o'tkazmasi
• Click, Payme

To'lov muddatlari:

• Oylik aboniment: har oy 1-sanasigacha
• Individual darslar: darsdan oldin
• Konsultatsiyalar: darhol
• Online darslar: oldindan

Bekor qilish va qaytarish:

Individual darslar:

24 soat oldin xabar bergan holda bepul bekor qilish mumkin. 24 soat ichida bekor qilishda to'lov qaytarilmaydi.

Oylik dasturlar:

Dastlabki 7 kun ichida 100% qaytarish. Undan keyin foydalanilmagan qismi proporsional qaytariladi.

Tibbiy sabablar:

Shifokor spravkasi bilan to'lov to'liq qaytariladi yoki keyingi oygacha ko'chiriladi.

4. Xavfsizlik va javobgarlik

Taqiqlar:

• Sog'liq holati haqida yolg'on ma'lumot berish
• Dori-darmonlarni yashirish
• Boshqa mijozlarni bezovta qilish
• O'qituvchi ko'rsatmalariga rioya qilmaslik
• Zarar yetkazuvchi harakatlar

Tavsiyalar:

• Darsdan 2 soat oldin ovqat iste'mol qilmang
• Qulay kiyim kiyib keling
• Suvni yetarli miqdorda iching
• Diskomfort his qilsangiz to'xtating
• Muntazam qatnashing

Javobgarlik chegaralari:

FreshSource yoga mashqlari paytida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan jarohatlar yoki sog'liq muammolari uchun javobgar emas, agar:

Mijoz o'qituvchi ko'rsatmalariga amal qilmagan
Sog'liq holati haqida to'liq ma'lumot bermagan
Shifokor ruxsatisiz mashq qilgan
O'z imkoniyatlaridan tashqari yuklama olgan

5. Intellektual mulk huquqlari

FreshSource markasi, logo, dasturlar, videodarslar va boshqa kontentlar mualliflik huquqlar bilan himoyalangan. Ushbu materiallardan ruxsatsiz foydalanish taqiqlanadi.

Ruxsat etiladi:

Shaxsiy maqsadlarda foydalanish
Do'stlarga tavsiya qilish
Ijtimoiy tarmoqlarda baham ko'rish (manbani ko'rsatgan holda)

Taqiqlanadi:

Tijorat maqsadlarda foydalanish
Nusxalash va qayta sotish
O'zgartirish va qayta ishlab chiqish
Mualliflikni o'zingizga nisbat qilish

6. Shikoyatlar va nizolar

Shikoyat berish tartibi:

1

Yozma ariza

Shikoyatingizni yozma ravishda taqdim eting

2

Ko'rib chiqish

10 ish kuni ichida javob beramiz

3

Yechim

O'zaro kelishuvga erishish

Agar shikoyatga doir kelishuv bo'lmasa, nizo O'zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq hal qilinadi.

7. Boshqa shartlar

Kutilmagan holatlar:

Tabiiy ofat, epidemiya, urush va boshqa kutilmagan holatlar tufayli xizmat ko'rsatishda kechikish yoki uzilishlar bo'lgan taqdirda, FreshSource javobgar emas.

Shartlardagi o'zgarishlar:

FreshSource ushbu shartlarni o'zgartirish huquqiga ega. Barcha o'zgarishlar saytda e'lon qilinadi va 30 kun o'tgach kuchga kiradi.

Amal qilish muddati:

Ushbu shartlar 2025-yil 1-yanvardan boshlab amal qiladi va yangi versiya chiqmaguncha o'z kuchida qoladi.